根据所购产品机打单据,请到相应的实体门市进行检测,符合退换货要求的当即办理,所产生的运费及其他费用根据店内检测情况告知客户.谢谢您的合作!
网络产品保修条例
一、厂家规定:
1、人为、天灾、强电流等导致产品损坏的不保修。
2、产品本身质量问题，在保修期内直接更换良品件。3、部分产品需要返厂保修，来回时间最长估计为1个月，部分产品需要客户支付物流费用。
二、雷击坏的情况如下:
1、路由器WAN口不亮或者部分LAN口用不了。
2、网络设备的LAN口不接网线时自动常亮。
2、猫LAN口灯不亮，发烫。
3、猫及路由器电源不过电 发烫。
4、主板网卡灯常亮或者本地连接不见，此主板被雷击过。
5、主机电源不过电、用电源测试工具测过不通电(部分有焦糊味、部分没焦味但发烫或者外损)。
以上雷击情况均不属于保修范围内
其他产品保修条例
人为,天灾损坏的不享受保修,请以机打单据保修日期为标准,谢谢合作!
特别说明，以下情况不予办理退换货：
- 1. 任何非本商城出售的商品（序列号不符）；
- 2. 过保商品（超过三包保修期的商品）；
- 3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
- 4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
- 5. 其他依法不应办理退换货的。
